0

01 - Fornecemos 06 meses de garantia pela loja, realizando a compra e posteriormente o produto apresentar algum defeito de funcionamento trocaremos por um novo.

02 - Para a garantia das peças é necessário que a nota da loja e a embalagem do produto sejam guardados e preservados até o término da garantia.

03 - Produtos que passarem da garantia da loja terão a troca feita pelo cliente diretamente com o fabricante, o cliente acessará o site do fabricante e seguirá o procedimento de trocas, sem envolvimento da loja.

04-  Na compra de peças avulsas, como por exemplo uma Placa Mãe, não somos responsáveis caso o cliente danifique as peças na hora da montagem por conta própria.  Na hora da garantia nossos técnicos irão avaliar o produto e procurar defeitos físicos. 

 A LOJA NÃO FORNECE GARANTIA PARA DEFEITOS FÍSICOS / MAU USO. ( Sockets amassados, entradas danificadas, batidas etc ). A garantia será anulada caso sejam apresentados esses defeitos.

Certifique-se que os produtos estão em perfeito estado físico antes de sair da loja.

05- Todas nossas peças possuem o nosso selo de garantia, indicando que o produto é nosso. A remoção deste selo implicará na perca da garantia.

06 - Garantimos uma montagem e um funcionamento perfeito de nossos computadores montados na loja e para a garantia deles colocamos um LACRE indicando que fomos a última pessoa que abriu, oque indica que caso apresente algum defeito, o problema foi de fabricação  e daremos total suporte. Caso o lacre seja rompido, não poderemos saber se o problema foram das peças ou de mal uso, montagem amadora etc. A garantia será anulada.

07- No caso de desistência ou arrependimento, o cliente terá um prazo de 07 dias para a devolução e recebimento do valor pago. Essa regra só é valida se o produto NÃO for usado ou aberto, a embalagem tem de estar integra. 

08 - Computadores montados que foram  encomendados,por serem peças específicas e personalizadas de acordo com a necessidade do cliente e tendo todas as embalagens violadas NÃO se encaixam na regra de arrependimento / desistência, não podendo ser devolvidos.

09 - Nosso site possui um sistema Anti-Fraude, com rastreio de IP.

 Compras consideradas  suspeitas serão estornadas e notificadas aos usuários do cartão de crédito